Notre Engagement

Notre Engagement

Notre engagement principal concerne la provenance des produits proposés sur www.onachetefrancais.fr : 100% des produits que vous pouvez acheter sur notre site internet sont fabriqués ou produits en France !

Ici, vous ne trouverez pas de produits dessinés ou définis en France, puis produits dans d'autres pays. Nous valorisons l'acte de transformation et d'ajout de valeur sur le territoire Français : ainsi nous participons à la sauvegarde des emplois.

Nous essayons aussi de valider que la majeure partie des matières premières composant le produit viennent de France, et que nos Vendeurs s'approvisionnent en circuit court. Toutefois, nous ne pouvons le certifier à 100% car aujourd'hui certains composants ne peuvent pas être trouvés en France.

Enfin, sur certaines familles de produits, comme la Gastronomie ou les Produits de Beauté, nous privilégions au maximum les produits naturels, sans substances controversées.

Nous assurer de la provenance

Pour tenir notre engagement, nous devons valider que les produits proposés répondent à notre cahier des charges.

Vous avez sûrement déjà constaté que certains fabriquants mettant en avant un savoir-faire Français fabriquaient à l'étranger et vous en avez éprouvé de la déception. Notre mission, c'est de vous simplifier la recherche des produits et de vérifier pour vous leur bonne provenance. Pour cela, nous avons plusieurs méthodes :

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  Le Vendeur produit des articles avec un label de type AOC, ce qui prouve le respect des traditions ainsi que le lieu de production
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  Le Vendeur a obtenu un label certifié, du type "Origine France Garantie", cela signifie qu'un audit a eu lieu et que la provenance des produits a été validée par l'organisme certificateur
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  Avant chaque référencement d'un nouveau Vendeur, nous commençons par vérifier avec les outils à notre dispositions (site du vendeur, articles de journaux, visite virtuelle de l'extérieur ou de l'intérieur des locaux de production, vérification sur les cartes de France de l'emplacement de l'usine ....), puis nous échangeons avec les Vendeurs afin de s'assurer du lieu de production et des gammes produites sur ce lieu
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  Pour les industriels avec plusieurs sites de production, dont certains en dehors du territoire Français, nous nous assurons que les gammes présentées proviennent uniquement des sites de production Français
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  Enfin, contractuellement, les Vendeurs s'engagent à ne proposer que les produits correspondant à notre engagement, sous peine d'exclusion et de lourdes pénalités

Enfin, afin de vérifier ces informations de nos propres yeux, nous nous déplaçons sur les sites de production des Vendeurs. Bien sûr, ces visites se font au cours du temps et selon nos déplacements, donc 100% des Vendeurs n'ont pas encore été visités, même s'il est prévu de le faire prochainement. Cet engagement permet aussi de s'assurer que les Vendeurs s'inscrivent sur onachetefrancais.fr tout en sachant qu'ils seront visités.

Vous pourrez voir un badge sur les produits des Vendeurs pour lesquels les sites de production ont été visités, pour vous donner l'information la plus claire possible.

Nos prestataires

Enfin, notre engagement est aussi de privilégier les prestataires Français pour la gestion au quotidien de notre entreprise, ce qui est assez facile pour les prestataires de téléphonie, banque ou domiciliation. Pour la partie plus technique, nous avons cherché les meilleurs prestataires Français pour assurer un service de qualité :

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  Pour le site internet, il est basé sur l’offre PrestaShop, solution française dont le siège est basé à Paris, et est hébergé à Clermont-Ferrand par o2switch
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  Pour les paiements, nous avions besoin d'un prestataire respectant les règlementations européenne de lutte contre la fraude et le blanchiment, et pouvant nous assurer de la sécurité des données. Nous avons opté pour Mangopay, solution française émanant de Leetchi, avec un bureau à Paris, même si son siège est désormais au Luxembourg pour être au plus près des organes de décision européens. Mangopay appartient au Crédit Mutuel Arkea à 86%, groupe de bancassurance coopératives et mutualistes dont le siège est à Relecq-Kerhuon (22), et à sa fondatrice à 14%
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  Pour la planification de nos publications sur les réseaux sociaux et leur analyse, nous utilisons Swello, application française dont le siège social est à Toulon (83) et les données hebergées à Paris